外呼系统接通率低是什么原因/随意呼,不高频/在西安

2024-05-28 09:26 1.87.211.11 1次
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产品详细介绍

外呼系统接通率低可能有多种原因,以下是一些可能的因素:

  1. 号码失效或不存在:外呼系统可能会拨打一些已经失效或不存在的电话号码,这种情况下,接通率会显著降低。

  2. 通话质量差:由于通话质量差,例如噪音、回声、网络延迟等,导致电话接通后,客户难以听清或理解话语,造成失联和误解。

  3. 不合适的拨打时间:客户可能在不方便接听电话的时候被打扰,或者在忙碌的时候无法接听,从而导致接通率降低。

  4. 屏蔽或拒接电话:客户可能会屏蔽或拒接来自陌生号码的电话,这种情况下接通率也会受到影响。

  5. 拨打频率过高: 外呼系统可能会频繁地给同一客户拨打电话,导致客户疲惫和不满,降低接通率。

  6. 错误的拨打策略:外呼系统可能会选择不正确的拨打策略,例如拨打时间不对、呼叫量过多或过少等,导致接通率降低。

提高外呼系统的接通率需要综合考虑上述问题,实现有效的号码清洗、准确的拨打策略、高效的拨打模式和人性化的客户互动等。

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成立日期2019年08月01日
法定代表人田耿银
注册资本1000
主营产品呼叫中心系统,智能AI语音系统,企业呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发
经营范围一般项目:人工智能通用应用系统;人工智能基础软件开发;人工智能行业应用系统集成服务;软件开发;信息系统集成服务;网络技术服务;智能机器人的研发;物联网技术服务;信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:呼叫中心;第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)
公司简介陕西佰灵通通讯技术有限公司,位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务:呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发,呼叫中心系统二次开发,呼叫中心系统私有化部署,智慧停车语音通知系统,医院电话咨询系统,诊所电话回访系统,企业呼叫中心系统,电话招生系统,高校语音心理咨询中心系统,AXB号码隐私平台,智能AI语音系统等。 ...
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