多媒体数字沙盘投影机维修 拼接融合互动投影设备维修 投影机灯泡配件耗材

专注于前期多媒体设备解决方案、多媒体综合布线、多媒体设备调试、展厅多媒体后期改造升级、展厅重大接待设备运行保障、展厅多媒体代售后服务。从事多媒体展览展示第三包服务，服务各展览展示公司。
展馆常见问题：

一、内容更新困难
（1）、原来展厅软件中没有预留内容增加接口，每次更新资料都需要和原厂家配合才能修改。这样导致内容更换不及时；由于软件设备过了质保，额外产生大量费用。

（2）、展厅管理员变更频繁，新管理员对展厅业务不熟悉。

（3）、展厅资料更新没有一个集中更换资料平台，更新展厅资料需要对单台设备一一添加。

（4）、软件后台操作复杂繁琐。


解决方法：
1、提供展厅内容更换集成式管理解决方案，通过一台服务器可以管理整个展厅设备，对每个展项增加修改内容。

2、提供展厅再培训服务。我们通过收集展厅资料，统计展厅设备、适当调整或更换展厅软件。为客户重新编写操作手册，重新安排培训交接服务。

3、优化软件内容更新方式，让业主单位用较简便的方式*更新内容。

二、设备和系统老化
（1）、展厅触摸屏操控不灵敏，接待客户时经常出现失灵状况。

（2）、展厅软件部分功能失灵。例如：播控功能不能使用，每次接待需要多人配合，通过对讲机人工播放视频；沙盘视频同步系统，视频播放与沙盘同步混乱；电子翻书出现乱翻书或者翻不动状况；地面互动出现失灵状况。

（3）、电脑出现蓝屏、死机、不断重启等状况。

（4）、展厅网络瘫痪、主机电源不通。出现网线或电源线被老鼠咬坏人为踩坏情况。

（5）、投影融合画面模糊。由于投影机维修、或者投影机支架没固定好，投影位置有细微变动，导致投影画面模糊。

6、显示设备故障。包含LED大屏有坏点、液晶显示屏闪屏、显示画面变暗。

解决方法：
1、提供展厅展项可替代方案。*原有投影机、LED模块、投影机灯泡等显示屏。

2、提供主机系统升级服务。关闭服务器不相关服务、卸载不相关软件、更新电脑补丁、重新安装主机系统。

3、根据融合情况，*或者重新调试融合软件，并安排培训服务。

4、针对各展馆原有的多媒体设备陈旧、老化而导致无法使用的状况，尽其所能保证原有的多媒体设备保留其使用价值，从而减少损失，保障原有多媒体设备的利用率。并通过精湛的技术和服务态度，协助贵方打造充满科技魅力与智能前卫的多媒体展馆。

电脑蓝屏
电脑蓝屏
三、软件过期、过保、加密狗损坏
（1）、由于各种原因展示软件过期导致不能使用。

（2）、主机服务器在维修过程中加密狗包含不当出现损坏或丢失在状况。

（3）、针对现有展馆内的多媒体设备易损坏、故障率频发和目前大多数展馆的维护人员不足、技术实力有限的现象，我公司特配有技术实施工程师为其解决设备的维修与维护问题，并且还提供多媒体设备更换、巡检调试、过质保期延保等服务;使展馆的多媒体系统正常运行，以达到实际使用要求，满足正常使用，从而节约资源、节省人力。

解决方法：
1、分析过期过保软件，提供可替代软件展示方案。

2、更换软件加密狗。


加密狗损坏
四、 展项不符合现有接待场景
（1）原应用场景为视频轮播。现需要讲解、不同种类种类内容展示例如（视频、PPT、图片、PDF）

2、大屏需要根据不同场景更换不同背景风格。

3、展厅展示资料过于陈旧

4、展项内容需要更换。

解决方法：
1、增加平板内容切换功能：实现对不同展示内容切换。例如：视频、图片、PPT、PDF。

2、增加平板实时控制功能：实现对视频播放，播放、暂停、停止、音量调节、上一曲、下一曲 。对PPT或者PDF放大、缩小、页面切换、版面调整等功能。

3、增加平板对各个展项背景切换功能，通过平板实时*欢迎词。