大部分公司都会存在知识管理系统混乱的问题，比如大部分项目资料分散在各部门个人电脑中、企业内的公共存储设备中或人企业各应用系统数据库中，没有相关的知识管理制度，没有企业内统一数据查询入口、没有统一的知识管理系统，无法统一规划、管理，使得企业知识状况无法了解清楚，项目知识成果无法有效传承共享，无法深入挖掘知识管理规律，无法及时获取服务设备和运营成果*一手相关资料，增加各部门知识应用成本。
鸿仁汇智知识管理系统是企业实现知识管理的重要平台,它是一个以人的智能为主导,以信息技术为手段的人机结合的管理系统，是收集、处理、分享一个组织的全部知识的信息系统，可以将知识进行整理、分类、传播，利用系统把所有的文档知识、工作经验统一录入系统。帮企业管理切实有效降低了成本，解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题；降低成本的同时、全面提升个人与团队工作效率、高效的管理使办公更轻松。对企业文档进行规范化、标准化、统一化管理，提高文稿协作能力，企业决策能力。
鸿仁汇智知识管理系统可以对企业的不同来性质、不同类型的知识内容（如项目文档、图文资料、图片、证照、合同、档案、等），实现集中统一的管理，实现显性知识的有序化管理。