外呼系统具备的功能?西安

2024-05-28 09:26 123.139.35.40 1次
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陕西佰灵通通信技术有限公司商铺
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陕西佰灵通通信技术有限公司
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产品详细介绍


外呼系统一般具备以下主要功能:

  1. 多通路呼叫:支持多种通讯方式,如电话、短信、邮件等,以满足不同客户的需求。

  2. 自动外呼:通过程序自动拨出电话,减少操作员的手动操作,提高效率。

  3. 呼出方式控制:可自定义呼出方式,如随机呼出、按照指定顺序呼出等,以模拟人工操作。

  4. 状态监控:实时监控外呼状态,了解呼出结果,并可对呼出结果进行分析和整理。

  5. 数据管理:可以对呼叫数据进行录入、导入和导出等操作,以便操作员进行管理和维护。

  6. 呼叫记录:记录通话内容,包括时间、号码、通话时长、接通率等信息,以分析呼叫效果。

  7. 录音功能:可录制电话咨询、投诉、建议等内容,用于后期管理和优化。

  8. 坐席管理:对坐席进行设置和管理,包括登录、分配任务、状态监控等操作。

以上是外呼系统常见的主要功能,具体功能会根据实际需求进行定制。

我公司可做源代码.单部署.安装.培训.售后服务。感兴趣的朋友微信或来电联系,联系请说在顺企网看到的,谢谢!

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成立日期2019年08月01日
法定代表人田耿银
注册资本1000
主营产品呼叫中心系统,智能AI语音系统,企业呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发
经营范围一般项目:人工智能通用应用系统;人工智能基础软件开发;人工智能行业应用系统集成服务;软件开发;信息系统集成服务;网络技术服务;智能机器人的研发;物联网技术服务;信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:呼叫中心;第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)
公司简介陕西佰灵通通讯技术有限公司,位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务:呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发,呼叫中心系统二次开发,呼叫中心系统私有化部署,智慧停车语音通知系统,医院电话咨询系统,诊所电话回访系统,企业呼叫中心系统,电话招生系统,高校语音心理咨询中心系统,AXB号码隐私平台,智能AI语音系统等。 ...
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