呼叫中心系统对接开发中，网关和中继是非常重要的组成部分。网关和中继是将电话网络和计算机网络连接起来的设备，能够使计算机网络参与电话交互，实现电话和计算机网络之间的通信。
网关是指将不同的网络之间进行连接的设备，使得不同类型的通讯设备可以彼此连接并进行交流。在呼叫中心系统对接中，网关可以将电话通话和计算机网络连接起来，实现实时音频传输和控制信息传输。
中继是指传输数据的设备，可以将声音、文字、图像等信息从一个网络传输到另一个网络。在呼叫中心系统对接中，中继可以将电话呼叫通过IP协议转换成数字信号，然后传递给计算机网络进行处理。反之，中继还可以将计算机网络的控制信号转换成模拟信号输出到电话线路上，完成电话呼叫的桥接。
因此，在呼叫中心系统对接开发中，网关和中继是非常重要的组成部分。它们可以充分利用网络的优势，将电话呼叫和计算机技术相结合，实现高效的客户服务。同时，网关和中继的应用也需要严格的安全防护措施，保障客户信息的安全和隐私。
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| 成立日期 | 2019年08月01日 | ||
| 法定代表人 | 田耿银 | ||
| 注册资本 | 1000 | ||
| 登记机关 | 西安市工商行政管理局高新分局 | ||
| 主营产品 | 呼叫中心系统，呼叫中心系统二次开发，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等 | ||
| 经营范围 | 一般项目：人工智能通用应用系统；人工智能基础软件开发；人工智能行业应用系统集成服务；软件开发；信息系统集成服务；网络技术服务；智能机器人的研发；物联网技术服务；信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目：呼叫中心；第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准) | ||
| 公司简介 | 陕西佰灵通通讯技术有限公司，位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务：呼叫中心系统，呼叫中心系统定制开发，呼叫中心系统二次开发，呼叫中心系统私有化部署，智慧停车语音通知系统，医院电话咨询系统，诊所电话回访系统，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等。 ... | ||
