呼叫中心系统对接开发-网关和中继/西安/佰灵通语音呼叫系统

呼叫中心系统对接开发中，网关和中继是非常重要的组成部分。网关和中继是将电话网络和计算机网络连接起来的设备，能够使计算机网络参与电话交互，实现电话和计算机网络之间的通信。

网关是指将不同的网络之间进行连接的设备，使得不同类型的通讯设备可以彼此连接并进行交流。在呼叫中心系统对接中，网关可以将电话通话和计算机网络连接起来，实现实时音频传输和控制信息传输。

中继是指传输数据的设备，可以将声音、文字、图像等信息从一个网络传输到另一个网络。在呼叫中心系统对接中，中继可以将电话呼叫通过IP协议转换成数字信号，传递给计算机网络进行处理。中继还可以将计算机网络的控制信号转换成模拟信号输出到电话线路上，完成电话呼叫的桥接。

在呼叫中心系统对接开发中，网关和中继是非常重要的组成部分。它们可以充分利用网络的优势，将电话呼叫和计算机技术相结合，实现高效的客户服务。网关和中继的应用也需要严格的安全防护措施，保障客户信息的安全和隐私。

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