智能外呼是指通过运用大数据、人工智能、自然语言处理、机器学习等技术，对客户信息进行全面分析和研判，从而实现个性化、智能化的客户互动式外呼服务。
智能外呼可以帮助企业减少人工干预，提高外呼效率和服务质量，具有灵活、智能、高效等优势，被越来越多的企业所采用。
智能外呼通常包括以下步骤：
数据分析。通过对客户的基本信息、行为数据、历史记录等进行大数据分析，找到客户的特征、需求和偏好等。
目标筛选。根据数据分析的结果，对客户进行精准分类和筛选，找到*有潜力的目标客户。
话术生成。根据客户的特征和需求等，自动生成适合客户的话术，提升外呼效率和质量。
外呼实施。通过智能外呼系统自动拨打电话，实现自动化外呼。
服务反馈。在外呼过程中，通过录音和智能语音识别技术对客户的反馈进行收集和分析，不断完善营销服务。
数据挖掘。通过对客户的反馈数据的采集和分析，不断优化外呼策略和话术，并帮助企业提升客户满意度和市场竞争力。
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| 成立日期 | 2019年08月01日 | ||
| 法定代表人 | 田耿银 | ||
| 注册资本 | 1000 | ||
| 主营产品 | 呼叫中心系统，呼叫中心系统二次开发，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等 | ||
| 经营范围 | 一般项目：人工智能通用应用系统；人工智能基础软件开发；人工智能行业应用系统集成服务；软件开发；信息系统集成服务；网络技术服务；智能机器人的研发；物联网技术服务；信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目：呼叫中心；第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准) | ||
| 公司简介 | 陕西佰灵通通讯技术有限公司，位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务：呼叫中心系统，呼叫中心系统定制开发，呼叫中心系统二次开发，呼叫中心系统私有化部署，智慧停车语音通知系统，医院电话咨询系统，诊所电话回访系统，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等。 ... | ||
