一、引流靠产品
教育产品非常特殊,购买的决策链条很长。往往需要很长的时间才能够决定是否购买,另外教育产品的排他性很高,客户在一家机构报名了,一般就不会再了解其他机构的同类课。
因此,低价体验课成为了机构获取用户的重要方式,让学员和家长先体验,减少决策时间。并且在体验的过程中,让家长建立“体验课都那么好了,正价课肯定差不了”的消费认知。
在这个阶段,机构主要的工作就是将产品包装,用精品体验课塑造机构的品牌。如果体验课口碑很好,那就可以顺利的将学员转化到秋季班的长线课程中过去,让家长主动重复消费。
但想要做好体验课并不容易,需要把握好以下这三个原则:
简单:课程设计简单化,保证学生在学习之后能马上见到效果;
省钱:不仅要给家长省钱,还要通过控制成本给机构省钱;
低门槛:准入门槛低,家长决策成本低;
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根据这三个要素,设计满足学生家长需求的课程,才有可能让体验课成为学员家长买单的入口。另外,打造精品课建议用好的老师,来塑造机构的品牌。通过这种方式给机构打标签,给家长传递理念。