影响外呼系统接通率的因素有哪些？在西安/稳定

外呼系统接通率即指电话呼叫实际接通的比率，它受到多种因素的影响，包括以下几个方面：

1. 号码来源：号码来源对外呼系统接通率影响很大，如果选用的是低质量号码或者过期号码，那么接通率就会严重下降。

2. 数据正确性：外呼系统拨打的号码如果是错误的或者缺失的，就无法接通通话，并且影响系统的接通率。

3. 外呼时间：越是工作日中的繁忙时间段，如10点到11点和下午5点到6点，接通率就越低。而在午餐时间和晚上八点之后，接通率相对较高。

4. 号码质量：外呼系统所用的主叫号码质量也会影响接通率，确保主叫号码的有效性和稳定性。

5. 外呼音频：外呼音频的内容和质量也是影响接通率的因素。如果内容繁琐，没有针对性，或者声音杂乱，都会降低接通率。

这些都是影响外呼系统接通率的主要因素，外呼系统的接通率影响企业的业务成果，需要注意这些因素来提高接通率。

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