外呼系统的外显功能是指在拨打电话时能够显示企业的特定号码或电话号码给被呼叫的客户看到。这个功能可以让接收电话的客户知道来电的来源和身份。
外显功能有以下几个优势和用途:
建立信任:外显功能可以显示企业的专属号码或客户熟知的号码,让客户对来电的身份感到可靠,从而增加建立信任的机会。
提高接听率:因为外显功能显示的号码是熟悉的或者专属于企业的,客户更有可能接听来电,增加接通率。
方便回拨:客户可以通过外显号码方便地回拨,避免通过其他途径查找企业的联系方式。
品牌宣传:外显功能可以将企业的品牌信息和企业形象传达给客户,为企业的品牌宣传和市场推广起到积极的作用。
需要注意的是,外显功能的可用性和所显示的号码取决于外呼系统的配置和所在地区的法规要求。
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