在向新加坡物流公司咨询时，客户首先关心的自然是价格，但先别急着下定论，贵的不一定不好，实惠的也不一定好，主要看服务和态度，货比三家后，选择一家价格比较实际的物流商，再继续深入交流咨询；第二点，业务员与客户交流是真诚的，负责任的合作物流商一定也会了解客户基础情况，例如所销售物品类别与重量，如果可以，会根据客户的商品重量定制一个专属报价；第三点，站在客户角度，将一些注意事项和更好的建议告知客户，不是单纯的只为推卸责任，将一些可能对客户货物有影响的海关通关政策变化，和知道的新加坡当地电商相关信息与客户进行实时交流，真心帮助配合客户做好物流服务，保证货物运输的安全、时效保障问题。
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