随着人工智能技术的发展,近半年来涌现出一大批基于人工智能的呼叫中心服务提供商和集成商。推广网络营销机器人运营的企业至少有100家,
该智能外呼系统不仅可以作为一个电话销售机器人,还可以用于IVR语音导航和呼叫客服“NLU+呼叫中心”,就像近年来“CV+安全”的结合。正如上汤科技联合创始人林大华所言:“在这个过程中存在风险:一方面是为了推广应用,另一方面是从技术方面强制的。每个人都想占领技术的制高点。这就要求我们建立一个双赢的信任机制。只有这样,合作才能长久。人工智能非常受欢迎和欢迎,但具体的项目要想被市场接受和付费却不是那么容易。
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