电话录音系统是指通过录音设备对电话通讯过程进行录音、存储和管理的系统。它的主要功能包括以下几个方面：
录音存储：电话录音系统可以对企业与客户之间的电话进行录音存储，便于查看和管理。
录音回放：通过电话录音系统，录音文件可以随时回放，便于理解和处理客户与企业的沟通内容。
质检管理：电话录音系统可以协助质检人员对其所负责的录音文件进行质检，检查操作规范和服务质量。
识别管理：在归档管理方面，电话录音系统可以自动识别客户电话号码、时间和联系人等关键信息，便于人员管理和数据统计。
数据分析：通过电话录音系统的数据分析功能，企业可以对对话内容、通话时间、员工表现等进行分析，以帮助企业发现问题、改进服务、提升营销效果。
电话录音系统通过数字手段对电话通讯过程进行存储和管理，给企业提供了精准数据和更好的沟通服务，为企业提升管理能力和提高服务质量带来了良好的帮助。
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| 成立日期 | 2019年08月01日 | ||
| 法定代表人 | 田耿银 | ||
| 注册资本 | 1000 | ||
| 登记机关 | 西安市工商行政管理局高新分局 | ||
| 主营产品 | 呼叫中心系统，呼叫中心系统二次开发，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等 | ||
| 经营范围 | 一般项目：人工智能通用应用系统；人工智能基础软件开发；人工智能行业应用系统集成服务；软件开发；信息系统集成服务；网络技术服务；智能机器人的研发；物联网技术服务；信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目：呼叫中心；第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准) | ||
| 公司简介 | 陕西佰灵通通讯技术有限公司，位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务：呼叫中心系统，呼叫中心系统定制开发，呼叫中心系统二次开发，呼叫中心系统私有化部署，智慧停车语音通知系统，医院电话咨询系统，诊所电话回访系统，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等。 ... | ||
