电话销售外呼系统怎么做?在西安稳定/不高频

2024-05-28 09:26 1.87.211.11 1次
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14:18

电话销售外呼系统是一个基于计算机技术的呼叫中心系统,主要用于电话营销和客户服务的自动拨号。以下是实现电话销售外呼系统的几个关键步骤:

  1. 确定目标客户群体:需要确定目标客户群体,并获取客户信息,如电话号码、姓名、公司名称等。

  2. 系统规划:根据需要和预算,确定外呼系统的规模和功能要求,如自动拨号、呼叫转接、语音留言、统计报表等。

  3. 系统部署:根据系统规划,进行硬件和软件环境搭建,如服务器搭建、操作系统安装、电话卡、电话线等设备连接。

  4. 数据导入:将目标客户数据导入系统,建立客户资料库,并进行分类和分组。

  5. 制定呼叫策略:通过调整呼叫次数、时间、号码质量筛选等因素来制定呼叫策略,提高接通率和成交率。

  6. 外呼前的准备: 在进行拨打电话前,需要准备好营销话术和基于目标客户群体的营销方案。

  7. 拨打电话:启动系统进行自动拨号,当客户接听时,呼叫会自动转接至客户代表或推广员。

  8. 数据统计分析:外呼系统还可以提供各种统计分析功能,如呼叫率、接通率、通话时长、转化率等指标,汇总成报表进行分析,以便调整呼叫策略,提高运营效率。

需要注意的是,无论是电话销售或是电话客服,对于客户群体的维护和管理是十分重要的,除了通过外呼系统之外,也需要做好后续的客户管理和营销工作,以提升客户满意度和忠诚度。

我公司可做源代码.单部署.安装.培训.售后服务。感兴趣的朋友微信或来电联系,联系请说在顺企网看到的,谢谢!

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成立日期2019年08月01日
法定代表人田耿银
注册资本1000
主营产品呼叫中心系统,智能AI语音系统,企业呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发
经营范围一般项目:人工智能通用应用系统;人工智能基础软件开发;人工智能行业应用系统集成服务;软件开发;信息系统集成服务;网络技术服务;智能机器人的研发;物联网技术服务;信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:呼叫中心;第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)
公司简介陕西佰灵通通讯技术有限公司,位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务:呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发,呼叫中心系统二次开发,呼叫中心系统私有化部署,智慧停车语音通知系统,医院电话咨询系统,诊所电话回访系统,企业呼叫中心系统,电话招生系统,高校语音心理咨询中心系统,AXB号码隐私平台,智能AI语音系统等。 ...
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