呼叫中心系统包括以下功能：
PBX功能：完全数字化的电话系统，支持SS7、PRI等
ACD功能：话务智能排队（排队时长、重点商户、专席受理等）
CTI功能：支持所有电话控制功能，包括：弹屏、呼叫保持、咨询、转接呼叫、会议等
IVR功能：无限层次跳转，完全图形化的呼叫流程设计；支持灵活可编程的二次开发；
录音功能：具备图形化的录音检索和播放功能，考核评价系统
实时监控管理功能：包括系统负荷监控、来电排队监控、坐席工作状态监控等
报表功能：可自动生成各种系统报表，用户可定制特殊报表。包括来电话务量统计、来电区域统计、坐席工作量统计等
外拨系统、知识库系统以及客户关系管理系统
感兴趣的朋友微信或来电联系，联系请说在顺企网看到的，谢谢！
| 成立日期 | 2019年08月01日 | ||
| 法定代表人 | 田耿银 | ||
| 注册资本 | 1000 | ||
| 主营产品 | 呼叫中心系统,智能AI语音系统,企业呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发 | ||
| 经营范围 | 一般项目：人工智能通用应用系统；人工智能基础软件开发；人工智能行业应用系统集成服务；软件开发；信息系统集成服务；网络技术服务；智能机器人的研发；物联网技术服务；信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目：呼叫中心；第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准) | ||
| 公司简介 | 陕西佰灵通通讯技术有限公司，位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务：呼叫中心系统，呼叫中心系统定制开发，呼叫中心系统二次开发，呼叫中心系统私有化部署，智慧停车语音通知系统，医院电话咨询系统，诊所电话回访系统，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等。 ... | ||
