客户管理(CRM)
搜索：支持支持客户/联系人名称或电话（4位以上）搜索，支持模糊查询、客户姓名拼音首字母搜索。
新建工单：坐席点击新建工单，就能根据访客需要创建工单了。
操作日志：详细记录有关该客户的相关操作。
通话记录
记录所有通话的类型、客户名称、客户电话、通话开始时间、通话时长、挂断原因、所属坐席。
收听录音：点击列表中收听按钮。
下载录音：点击收听后在录音播放进度条后面下载按钮。
未接来电
记录所有未接来电，管理员可以对数据进行分配，坐席可以处理分配给自己的数据。
知识库
在会话界面中可以将每次的回答保存至知识库中，也可以自定义知识库在创建知识库中添加新的知识库。系统支持对标题，内容的全文模糊搜索。
感兴趣的朋友微信或来电联系，联系请说在顺企网看到的，谢谢！
| 成立日期 | 2019年08月01日 | ||
| 法定代表人 | 田耿银 | ||
| 注册资本 | 1000 | ||
| 主营产品 | 呼叫中心系统,智能AI语音系统,企业呼叫中心系统,呼叫中心系统定制开发 | ||
| 经营范围 | 一般项目：人工智能通用应用系统；人工智能基础软件开发；人工智能行业应用系统集成服务；软件开发；信息系统集成服务；网络技术服务；智能机器人的研发；物联网技术服务；信息技术咨询服务。(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目：呼叫中心；第二类增值电信业务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准) | ||
| 公司简介 | 陕西佰灵通通讯技术有限公司，位于陕西省西安市高新区天谷八路211号环普科技产业园。公司主营业务：呼叫中心系统，呼叫中心系统定制开发，呼叫中心系统二次开发，呼叫中心系统私有化部署，智慧停车语音通知系统，医院电话咨询系统，诊所电话回访系统，企业呼叫中心系统，电话招生系统，高校语音心理咨询中心系统，AXB号码隐私平台，智能AI语音系统等。 ... | ||
